Nằm khiêm tốn ở trung tâm phố cổ Hà Nội, khách sạn Hồ Gươm là nơi khó quên cho những ai đã từng tới đây. Chỉ mất vài phút đi bộ từ khách sạn, du khách có thể đến được hồ Gươm, tháp Rùa, cầu Thê Húc, đền Ngọc Sơn - nơi được coi là biểu tượng đẹp nhất của Thủ đô- Du khách cũng có thể đi dạo và thưởng thức các món ngon đặc trưng đã làm say lòng không biết bao thế hệ người Hà Nội như phở, nem tai, kem Tràng Tiền... Cũng rất thuận tiện để du khách đến được các ngân hàng, bưu điện, nhà hát lớn hay các trung tâm mua sắm lớn của thành phố...
Khách sạn Hồ Gươm đạt tiêu chuẩn 3 sao, gồm 9 tầng với 58 phòng nghỉ cao cấp. Phòng nghỉ được thiết kế với phong cách độc đáo, sang trọng, trang trí phòng hài hòa, màu sắc tao nhã. Điều này tạo cho khách một cảm giác vô cùng thanh bình và ấm áp khi nghỉ ngơi tại đây. Không gian trong phòng thoáng mát, sạch sẽ, mỗi phòng đều có cửa sổ hướng ra ngoài. Trang bị tiện nghi, hiện đại; bao gồm: điều hòa trung tâm, máy tính cá nhân truy cập Internet tốc độ cao, truyền hình vệ tinh, đầu DVD, két sắt, dụng cụ pha trà và cà phê, tủ lạnh, bồn tắm và vòi sen, máy nóng lạnh, máy sấy tóc, máy cạo râu v.v...Đặc biệt tầng thượng của khách sạn là 1 Coffee City view rất đẹp; từ đây, khách có thể chiêm ngưỡng được toàn cảnh phố Hai Bà Trưng.
Đội ngũ nhân viên trong khách sạn được đào tạo bài bản, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo. Tiêu chí đưa lên hàng đầu ở đây là làm “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.
Đến với khách sạn Hồ Gươm, du khách có thể cảm nhận được một “Hà Nội thu nhỏ”, được thể hiện ở cả không gian bên ngoài, cách bài trí bên trong và sự phục vụ mang đậm phong cách người Tràng An. Du khách sẽ có sự hài lòng nhất để công tác và thư giãn khi tới đây.